سیستم عیب یاب هوشمند Smart Diagnosis چیست ؟

ماشین لباسشویی ال جی با عملکرد عیب یابی هوشمند( Smart Diagnosis) یک فناوری پیشرفته است که به کاربران امکان تشخیص و عیب یابی مشکلات را به راحتی ارائه می دهد. این فناوری با قابلیت انتقال اطلاعات از طریق تلفن یا گوشی هوشمند، به گونه ای طراحی شده است که تجربه یکپارچه ای را در اختیار کاربران قرار می دهد. این راهنمای کاربر دستورالعمل‌های دقیقی در مورد نحوه استفاده از ویژگی عیب‌یابی هوشمند و همچنین نکاتی در مورد نگهداری و تمیز کردن ارائه می‌دهد. سیستم عیب یاب هوشمند همه چیز را از تمیز کردن منظم گرفته تا از بین بردن تجمع مواد معدنی، تمیز کردن درزگیر درب و تمیز کردن فیلترهای ورودی آب را پوشش می دهد. علاوه بر این فناوری عیب یاب هوشمند اطلاعاتی در مورد نحوه مراقبت از ماشین لباسشویی در آب و هوای سرد ارائه می دهد، از جمله نحوه نگهداری صحیح آن و در صورت یخ زدن آب یا خط تخلیه چه باید کرد. با استفاده از این فناوری، کاربران می توانند اطمینان حاصل کنند که ماشین لباسشویی ThinQ عملکرد عیب یابی هوشمند ال جی آنها همیشه بدون مشکل کار می کند. برنامه Smart Diagnosis به طور خاص برای ماشین لباسشویی ال جی توسعه یافته است. مدل هایی که از این طریق قابل تشخیص هستند با برچسب مخصوص مشخص می شوند. این گزینه به شما امکان می دهد بدون تماس با تعمیر کار، عملکرد تجهیزات را از راه دور بررسی کنید. در نتیجه می توانید به طور قابل اعتماد علت خرابی را تعیین کنید در صورتی که مایل به خرید ماشین لباسشویی ال جی بررسی و مقایسه بیشتر آنها هستید کلیک کنید.

نحوه استفاده از سیستم عیب یاب هوشمند در لباسشویی ال جی
 با استفاده از اپلیکیشن ThinQ،  می توانید یک عیب‌یابی هوشمند را روی لباسشویی ال‌جی خود انجام دهید. در اینجا یک راهنمای گام به گام برای نحوه انجام این معرفی می کنیم:

مرحله 1: برنامه ThinQ را باز کنید
ابتدا برنامه LG ThinQ را در گوشی هوشمند خود باز کنید. باید قبلا این برنامه را حتما دانلود و بر روی گوشی همراه خود نصب کرده باشید.

برنامه ThinQ و لباسشویی خود را به آن وصل کنید. این کار به ماشین لباسشویی اجازه می دهد تا به صورت بی سیم با برنامه از طریق WiFi ارتباط برقرار کند.

مرحله 2: گزینه Smart Diagnosis را انتخاب کنید
پس از ورود به اپلیکیشن ThinQ، منوی گوشه سمت راست بالا را باز کرده و گزینه Smart Diagnosis را انتخاب کنید.

با انجام این کار، فهرستی از لوازم ال‌جی متصل با قابلیت‌های تشخیص هوشمند، از جمله ماشین لباسشویی، و لباسشویی را به شما ارائه می دهد.

مرحله 3: لباسشویی ال جی خود را انتخاب کنید
در آن لیستی که برای شما ظاهر می شود به دنبال ماشین لباسشویی باشید که می خواهید تشخیص دهید. آن را انتخاب کنید و روی "شروع به کار" فشار دهید. این فرآیند چند لحظه طول خواهد کشید. ماشین لباسشویی داده‌های تشخیص هوشمند را مستقیماً از طریق WiFi به تلفن شما منتقل می‌کند.

مرحله 4: جزئیات تجزیه و تحلیل را بخوانید
هنگامی که تجزیه و تحلیل کامل شد، برنامه ThinQ یافته های خود را نمایش می دهد. گزارش دقیقی از عملکرد ماشین لباسشویی شما، از جمله اینکه چه کار می کند و چه کار نمی کند، به شما نشان می دهد. علاوه بر این، هر کد خطای فعالی که نیاز به توجه شما دارد را نیز نمایش می دهد.

مرحله 5: در مورد مراحل بعدی تصمیم بگیرید
تجزیه و تحلیل Smart Diagnosis همچنین نکاتی را در مورد رفع هر گونه مشکلی که لباسشویی شما با آن مواجه است ارائه می دهد. می‌توانید سعی کنید هر مشکلی را خودتان برطرف کنید، یا می‌توانید از برنامه برای تماس با خدمات مشتریان LG برای راهنمایی بیشتر استفاده کنید.

مزایای سیستم عیب یاب هوشمند(Smart Diagnosis)

1. استفاده از این برنامه بسیار راحت و آسان می باشد.

2. با استفاده از این برنامه نیاز به تعمیر کار ندارید.

3. باعث صرفه جویی در هزینه ها و زمان می شود.

5- عیب یابی و رفع مشکل ایجاد شده بسیار سریعتر و راحت تر است.

چند نمونه از محصولات ال جی که از قابلیت عیب یاب هوشمند بهره می برند

ماشین ظرفشویی 325 ال جی

ماشین لباسشویی R5 ال جی

یخچال فریزر ال جی مدل X267

یخچال فریزر ال جی مدل X29

سوالات متداول
اگر برای اولین بار باشد، انجام یک عیب‌یابی هوشمند در ماشین لباسشویی شما می‌تواند بسیار دشوار باشد. بنابراین، در اینجا چند پرسش و پاسخ دیگر وجود دارد که به شما کمک می‌کند بفهمید چه اتفاقی می‌افتد.

LG Smart ThinQ چه کاری انجام می دهد؟
برنامه LG Smart ThinQ یک برنامه تلفن همراه است که می توانید آن را روی تلفن هوشمند یا دستگاه دیگری نصب کنید. این امکان را به شما می دهد تا بدون توجه به اینکه در کجای جهان هستید، لوازم ال جی خود را از کف دست خود نظارت و کنترل کنید. همچنین می توانید از آن برای انجام تشخیص هوشمند در ماشین لباسشویی ال جی خود استفاده کنید.

چگونه می توانم کد خطا را در ماشین لباسشویی ال جی خود پیدا کنم؟
هنگامی که یک عیب یابی هوشمند را در ماشین لباسشویی ال جی خود انجام می دهید، هر کد خطای فعال در نتایج تشخیص هوشمند نمایش داده می شود. این نتایج همچنین نکات و اطلاعات اضافی را برای کمک به درک کد خطا ارائه می دهد.

کدهای خطا در ماشین لباسشویی ال جی به چه معناست؟
کدهای خطایی که از ماشین لباسشویی ال جی خود دریافت می کنید به مشکلات خاصی اشاره دارد که آن را تجربه می کند. کدهای خطا به شما کمک می کنند تا مشکلات ماشین لباسشویی را سریعتر شناسایی و حل کنید.

آیا می توانم ماشین لباسشویی ال جی خود را بدون تماس با تکنسین تعمیر کنم؟
بله، تعمیر ماشین لباسشویی ال جی بدون تماس با تکنسین امکان پذیر است. با این حال، برخی از مشکلات به ابزار و دانشی نیاز دارند که ممکن است نداشته باشید. بنابراین، اغلب بهتر است به جای آن با یک تکنسین تماس بگیرید.

آیا می توانم از لباسشویی ال جی خود بدون وای فای استفاده کنم؟
بله، حتی اگر ماشین لباسشویی ال جی شما قابلیت وای فای داشته باشد، باز هم می توانید از اکثر عملکردهای آن بدون اتصال وای فای استفاده کنید. با این حال، نمی‌توانید دستگاه را از طریق برنامه ThinQ نظارت یا کنترل کنید.